"Клаус" — это история о том, как испорченный и избалованный молодой почтальон Джеспер оказывается сослан в отдалённый северный городок, где никто и не думает отправлять письма. Кто же знал, что судьба свяжет его с загадочным и уединённым мастером Клаусом, у которого в сарае прячутся горы игрушек? Вместе они решают оживить город, где давно все забыли, что такое радость и доброта.

Главные герои сталкиваются с враждебностью местных жителей, которым давно не знакомо чувство праздника. Но несмотря на все трудности, Джеспер и Клаус начинают превращать этот холодный уголок мира в место, полное тепла и света.

История о дружбе, упорстве и настоящем волшебстве проста, но в то же время поражает глубиной. Что же случится, когда вся эта затея выходит из-под контроля и меняет не только Джеспера, но и всех вокруг?