Карл — настоящий книгопроводчик, который доставляет литературу жителям своего города. Его клиенты — особенные люди, и для каждого он подбирает уникальную книгу, даря при этом имя книжного персонажа, с которым они могут себя ассоциировать. В одно прекрасное утро в его мир врывается энергичная девочка Шаша, мечтающая стать помощницей. Её неуемная любознательность нарушает строгие правила, установленные в этом книжном царстве, и меняет привычные ритуалы. Вместе они отправляются в невероятное путешествие, полное книг и неожиданных приключений, которые перевернут их представление о жизни. Но что, если эти изменения окажутся не такими простыми, как кажется?

В немецкой семье Лунис у каждого — свои беды и радости. Том, дирижер, целиком погружен в новую композицию, словно музыка — единственный островок спасения. Его сестра, вечно в подвыпившем состоянии, закрутила роман с начальником, который, к слову, давно обременен браком. Мать, кажется, чуть ли не в восторге от того, что отца, наконец, отправляют в дом престарелых. Все они так или иначе стараются убежать от реальности, но смогут ли они разобраться в своих жизнях, прежде чем все окончательно пойдет наперекосяк?